Veelgestelde Vragen
Antwoorden op veel gestelde vragen over onze wassen- en stoomdiensten in Den Haag.
Biedt Palthe ophalen en bezorging in Den Haag?
Ja, wij bieden ophalen en bezorging in Den Haag en omliggende gebieden. Bestellingen boven €20 genieten gratis bezorging. Voor bedrijven bieden wij vast ophaal- en bezorgschema's met flexibele tijden.
Hoe snel zijn wassen of stomen-bestellingen klaar?
De meeste bestellingen zijn binnen 1-2 werkdagen klaar. Express-service (24 uur) is op aanvraag beschikbaar. Voor bedrijfsclients met hoge volumes garanderen we next-day turnaround op wekelijkse contracten.
Hoeveel ervaring heeft Palthe?
Palthe maakt sinds 1873 professioneel textiel schoon—meer dan 150 jaar expertise. Wij exploiteren 10+ gespecialiseerde locaties door heel Nederland, verwerken honderdduizenden items wekelijks, en bedienen 50+ hotelclients inclusief 4-sterrenhotels. Ons team omvat chemici, textielspecialisten, en kwaliteitsinspecteurs.
Reinigt Palthe jassen en fijne stoffen?
Ja. Wij behandelen jassen, zijde, wol, fijne stoffen, en speciale kledingstukken met professionele zorg. Elk stofftype krijgt specifieke temperatuur-, reinigingsmiddel- en droogprotocollen. Leer en suède krijgen hand-afwerking door getrainde specialisten.
Kunnen jullie trouwjurken en waardevolle items reinigen?
Ja. Wij bieden witte-handschoenen-service voor trouwjurken, erfstukken, en waardevolle kledingstukken. Elk stuk krijgt individuele inspectie, gespecialiseerd reinigingsmiddel, hand-strijken, en aanbevelingen voor archief-kwaliteit opslag.
Welke chemicaliën en reinigingsmiddelen gebruiken jullie?
Wij gebruiken ISO-gecertificeerde, milieuvriendelijke reinigingsmiddelen goedgekeurd voor gevoelige huid en milieubescherming. Alle chemicaliën zijn pH-gebalanceerd en geschikt voor specifieke stoffen. Wij vermijden chloorbasis-producten op luxe textiel en onderhouden MSDS (veiligheidsdatafiches) voor alle middelen.
Hoe gaat Palthe om met vlekken en moeilijke schoonmaak?
Vlekverwijdering volgt gespecialiseerde protocollen per stoftype en vlekleeftijd. Onze chemici beoordelen elke vlek en passen gerichte behandelingen toe—alcohol voor inkt, zoutmethodes voor wijn, enzymatische behandelingen voor eiwit-vlekken. Succespercentage: 95%+ voor verse vlekken.
Reinigen jullie gordijnen, tapijten, en grote textiel?
Ja. Wij reinigen gordijnen (inclusief brandvertragende behandelingen), vloertapijten, bekleding, en grote textiel. Gespecialiseerde apparatuur verwerkt overgrote items. Wij testen kleurechtheid voordat we reinigen en bieden vlek-resistentie-behandelingen op aanvraag.
Zijn jullie processen duurzaam voor het milieu?
Ja. Wij consolideren honderden kleine wassen in grote, efficiënte batches—wat water en energie per item reduceert vergeleken met thuiswassen. Onze moderne faciliteiten gebruiken gesloten watercircuit, precieze chemiëdosering, en afvalreductie. Wij bezitten duurzaamheidscertificaties voor onze reinigingsprocessen.
Kunnen jullie bedrijfs-/hotelcontracten afhandelen?
Ja. Wij bedienen 50+ hotels, restaurants, en bedrijfsclients. Wij bieden dedicated service met aangepaste ophaalschema's, gegarandeerde omlooptijden, volumekortingen, en kwaliteitsgaranties. Hotel-clients rapporteren nul klachten over linen-kwaliteit na overstap naar Palthe.
Geeft Palthe kwaliteitsgaranties?
Ja. Wij garanderen schoonmaak-standaarden voor alle kledingstukken. Indien een gereinigd item beschadigd is of niet naar tevredenheid, reinigen wij het gratis opnieuw of bieden vervanging. Voor bedrijfscontracten handhaven wij gedetailleerde kwaliteitslogboeken en maandelijkse inspectie.
Wat zijn jullie openingstijden en locaties?
Hoofdlocatie: Laan van Meerdervoort 437, 2563 AS Den Haag. Maandag–Vrijdag 09:00–17:30, Zaterdag 10:00–14:00. Wij exploiteren aanvullende verwerkingsfaciliteiten in Almelo en regionale depots. Voor bedrijfs-ophaal zijn uren flexibel per contract.
Hoeveel kost stomen?
Prijzen hangen af van kledingtype en stofcomplexiteit. Bedrijfsclients profiteren van volume-gebaseerde kostenefficiëntie en vaste-tarief contracten. Vraag een aangepaste offerte aan voor bulk of lopende contracten—wij stemmen prijzen af op uw volume en service-frequentie.
Handelen jullie medische of hygiene-kritieke textiel af?
Ja. Wij reinigen medische uniformen, beddengoed, en hygiëne-gevoelige items met ziekenhuis-kwaliteit protocollen. Alle medische textiel wordt apart verwerkt met desinfectie-reinigingsmiddel, hoge-temperatuur cycles, en steriele afhandeling. Certificaten beschikbaar op aanvraag.
Hoe plaats ik een bestelling of vraag ik een offerte aan?
Bel 070-3450379, mail info@palthedenhaag.nl, of gebruik het online contactformulier. Voor bedrijfscontracten bieden wij gratis locatiebezoeken en aangepaste servicevoorstellen. Express-offertes voor grote bestellingen zijn meestal binnen 24 uur beschikbaar.